Da gibt es teilweise echte Digital-Ruinen. Das macht wirklich keinen Spass und wenn wir von Energiesparen, Umweltschutz etc. sprechen, dann bin ich jetzt mal dafür, dass wir eine Sondermüllgebühr für ruinenhafte Homepages erlassen. Das bringt dann Geld in die maroden Staatskassen.

Wer möchte schon Kunde sein, bei einer Firma, die ein so ruinenmäßiges Bild von sich gibt?

Interessanterweise haben solche Homepages auch eine psychische Komponente.

Was die Homepage über seinen Besitzer sagt

Im einfachen Fall ist die Ruinen-Homepage einfach ein Zeichen, dass der Hausherr seit langem nichts mehr mit der Homepage am Hut hat. Etwa so, als wenn der Schlossherr seit Jahren eines seiner Schlösser nicht mehr will und verfallen lässt.

Tatsächlich wissen wir aus der Psychologie, dass Menschen sich immer so “ihre Welt” einrichten, wie es in ihnen selbst aussieht.

Es gibt interessante Versuche, in denen man Slumbewohner in wunderschicke kleine Appartements umgezogen hat, um zu sehen, ob diese nun anders leben würden. Nein, nach wenigen Monaten waren aus den Appartements wieder “Slumhütten” geworden.

Eine Homepage, die absolut vernachlässigt ist, kann also durchaus etwas über den Homepagebetreiber aussagen. Sie kann, es muss nicht immer so sein. Häufig ist es jedoch so, dass eine Ruinen-Homepage zeigt, dass der Betreiber überfordert ist, oder eher chaotisch veranlagt ist oder einfach selbst eine “kleine Ruine” in sich hat.

Bevor Marketing und Werbung kommen

Wenn ich also mit den Teilnehmern über Marketing dieses Wochenende spreche, dann steht davor eine Reihe ganz anderer Fragen: welcher Homepagebetreiber-Typ bin ich, wie wichtig ist mir das, was ich unternehmerisch tue, was strahle ich aus? Kommunziere ich gerne, liebe ich es, andere Menschen von meinen Produkten und Diensten zu begeistern?

Ich zum Beispiel bin ein Fan von Marketing, von Kommunikation – und doch weiss ich nicht einmal die Hälfte von dem, was die sogenannten Spezialisten wissen. Ich habe einfach meinen eigenen Stil entwickelt und nutze sehr viel unterbewusstseinswirksame Aspekte.

Ich gebe meine diesbezüglichen Erfahrungen weiter – natürlich auch ausserhalb von Seminaren.

Niemand will etwas verkauft bekommen

Manche Unternehmer bloggen ja sogar. Es sind eigentlich sogar viele Kleinunternehmer gewesen, doch eine Reihe von ihnen hat bereits wieder aufgehört, da das Bloggen nichts bringt, so sagen sie. Lese ich dann in einem solchen Blog, so ist dort stets nur der schlecht gemachte Versuch unternommen worden, den Lesern direkt etwas “aufzuquatschen” – also zu verkaufen.

Doch niemand will etwas plump verkauft bekommen. Das Internet besteht aus Geben und Nehmen, gib Du dem Internet Nutzen und schaffe Werte und Du wirst magnetisch Menschen anziehen, die Dir etwas zurückgeben wollen.

Wie schrieb erst gestern ein erfolgreicher Kunde von mir:

Es ist, glaube ich, eine Merkmal von erfolgreiche Menschen, dass sie Ihr Wissen gerne und grosszügig weitergeben.

Genau! Schaffe Nutzen, sei grosszügig im “Dienen”.

Und merke:
Menschen lieben es zu kaufen und sie lieben es nicht immer, etwas verkauft zu bekommen!

Nutzen

Eine Ruine nutzt niemandem und ein Kleinunternehmer, der keinen Nutzen im Internet schafft, nutzt auch niemandem. Deshalb sitzen die Teilnehmer derzeit im Seminarraum und “brainstormen” zum Thema Nutzen. Manche Teilnehmer werden aufblühen, andere sich schlecht fühlen.

Mein Tipp:
untersuche Deine Homepage mal am Wochenende, ob sie Nutzen bietet und wenn Du ein Blog hast, dann schaue auch dort nach dem Nutzen. Wie dienst Du der Internetgemeinde? Und wenn Du meinst, es ginge noch besser, dann werde kreativ und finde Möglichkeiten, “Dich nützlich zu machen”.

Damit räumst Du auch gleich mögliche Ruinen-Tendenzen in Dir auf.

Denn falls es Dir noch nicht aufgefallen ist: in Ruine steckt ein wichtiger Begriff für Unternehmer: Ruin!

Räume Deine Ruinen weg, räume also den Ruin weg und finde eine Möglichkeit, Dein Leben in Ordnung zu bringen. Damit dienst Du übrigens den anderen Menschen am meisten.

Um es gleich vorne weg zu sagen: Herbert Uhlmann brauchte mich nicht, um erfolgreich zu sein, das war er schon vorher.

Mein “Job” war es, ihm einfach nur neue Möglichkeiten zu zeigen, wie er seinen Erfolg auch im Internet leben kann.

Seit kurzem ist der erfolgreiche Handwerker und Qualitätsmeister 2009 mit einem weiteren Blog online.

Sein neuer Blog erfolgshandwerker.de ist Herberts Beitrag, um andere Handwerker und Kleinbetriebsinhaber zu inspirieren, damit diese ihre Form von Erfolg finden können.

Wenn ich Herbert Uhlmann beobachte, dann ist für mich klar:

Erfolg ist keine Frage des Mediums, sondern der Einstellung!

Ich wünsche Dir weiterhin viel Erfolg Herr Uhlmann

Habe gerade bei Peer eine schöne Blogparade entdeckt und nehme das zum Anlass, meine “Blogpause” zu beenden. Auch wenn ich gerade im Seminar bin, nutze ich die Mittagspause, um etwas dazu zu schreiben.

Um was geht es?

Lassen wir es Peer selbst sagen:

Wer selbständig ist weiß, dass man viel erlebt. Jeden Tag passieren neue Dinge und das macht auch den Reiz der Selbständigkeit aus.

Es gibt natürlich tolle Erlebnisse, die einen sehr motivieren und glücklich machen können. Aber man macht manchmal auch negative Erfahrungen, aus denen man viel lernt und die einen oft noch besser machen.

In dieser Blogparade freue ich mich über jeden Selbständigen, der in seinem Blog über die ein oder andere positive und negative Erfahrung aus seiner Selbständigkeit berichtet.

Was ich mache

Ich bin selbständiger Internetberater für Kleinunternehmer, die bisher wenig mit dem Internet zu tun hatten. Gott sei Dank bin ich zu einer Hälfte auch noch tiefenpsychologischer Therapeut, denn für erstaunlich viele Unternehmer ist das Thema Internet auch ein psychologisches Thema.
Eigentlich sollte ich mich “Neue Medien-Psychologe” nennen, das trifft es häufig besser.

Einen Podcast aufzunehmen und im Internet zu veröffentlichen ist für viele Menschen eine ebensolche Herausforderung wie beispielsweise in einem Blog sich Kritik und “anderen” Meinungen zu stellen. Tatsächlich hält gerade die Aussicht auf Kritik viele Kleinunternehmer davon ab, richtig im Internet aktiv zu werden. Lieber eine einfache Homepage mit wenig Inhalten und ansonsten nicht auffallen. So ist man dabei, aber noch eingermaßen sicher.

Positive Erfahrungen

Positive Erfahrungen sind natürlich alle, bei denen ich erlebe, wie meine Kunden in das Thema hineinwachsen, wenn ich sie behutsam an das Thema herangeführt habe. Natürlich sind die positiven Erfahrungen auch, wenn ich weiter empfohlen werde.

Der Freiheitsgrad meiner Selbständigkeit ist sehr gross – ich kann mir meine Zeit einteilen und arbeiten, wo ich will.

Aber das sind ja mehr oder weniger bekannte Vorteile, ebenso, dass man auch mehr Geld verdienen kann, als als Angestellter.

Um es konkreter zu machen, hier mal eine wirklich positive Erfahrung dieser Woche.

Kunden werden zu Helfern und Freunden

Bei meinen Kunden hat es sich herum gesprochen, dass ich ja mit der Firma in Freiburg bin, aber noch immer in der Nähe von Frankfurt wohne und pendle. Nun steht der private Umzug auch bald bevor und es spricht sich auch dies so langsam herum.

Nun bekomme ich Anrufe von Kunden, wann konkret sie mir beim Umzug helfen sollen. Dabei habe ich kein Wort davon gesagt. Doch schon beim Firmenumzug damals waren einige Kunden einfach so dabei, haben Möbel geschleppt, auf- und abmontiert oder einfach für Verpflegung gesorgt. Einfach so. Und jetzt sieht es so aus, als würde es wieder so laufen.

Das sind für mich Erfahrungen, die mich immer wieder fast schon zu Tränen rühren. Da kommen Menschen einfach so und bieten ihre Hilfe an (manche bestehen sogar darauf zu helfen) – einfach weil es menschlich für sie stimmt.

Derartige Erfahrungen und eine derartige Nähe zu manchen Kunden hätte ich mir nie träumen lassen. Dies sind sehr schöne Erfahrungen, die mir wirklich ans Herz gehen. Auch wenn mir Unternehmensberater immer sagen, es braucht eine grosse Distanz zum Kunden, ich sehe das anders.

Und ich bin dankbar für diese Erfahrungen.

Negative Erfahrungen

Überwiegend beschränken sich negative Erfahrungen auf den Kontakt zu “Ämtern”. Wir waren noch nicht einmal in Pfaffenweiler als Firma eingezogen, da kam bereits ein Drohbrief der Gemeinde, wir hätten unser neues Gewerbe noch nicht angemeldet. So eine Willkommensbotschaft ärgert mich, zumal sie auch noch sachlich und formal falsch war.

Auch fehlt mir in Deutschland hin- und wieder etwas Rechtssicherheit. Da werden wir Zwangsmitglied bei irgendeiner Berufsgenossenschaft und müssen rückwirkend für einige Jahr kräftig bezahlen.

Negative Erfahrungen beziehen sich also eher auf die Art und Weise, wie man in Deutschland mit kleinen Unternehmern umgeht – und kaum mal auf einen Kunden. Klar gibt es Kunden, die den Bogen mal überspannen – aber dafür gibt es eine praktische Erfindung, die nennt sich Kommunikation. Bei “Ämtern” klappt diese Erfindung nicht immer, da hilft es manchmal eher, sich auf dem Bauch statt auf den Füssen in die heiligen Hallen zu bewegen

Auch Abmahnungen sind ein Thema, das phasenweise sehr massiv auftrat – aber alles in allem denke ich, dass wir es nicht so schlecht haben als Kleinunternehmer.

Insofern kann ich nicht so viele negative Erfahrungen beitragen.

Angst vor negativen Erfahrungen

Ich beobachte oft, dass gerade die Unternehmer, die eine gewisse übertriebene Angst vor negativen Erfahrungen haben, diese auch magnetisch anziehen.

Wenn ich also einen Tipp für alle Existenzgründer geben dürfte, dann wäre dieser ganz einfach, keine Angst zu haben und sich auf die Dienstleistung und das Produkt und die Kommunikation zu konzentrieren und nicht auf die Sorgen.

Mitmachen

Wer bei dieser Blogparade von Peer mitmachen will, klickt einfach hier. Bis Ende September ist Zeit. Je mehr Erfahrungen zusammengetragen werden, um so interessanter ist das Ganze.

Danke Peer für die schöne Idee!

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Werbung

Es gibt sicherlich viele Möglichkeiten, ich nehme einfach gerne den Google Viewer dazu, denn damit sollte wirklich jeder umgehen können (ich kann es auch)

Zuerst, wie das Ganze aussehen soll, hier ein Beispiel eines Flyers, den ich hier nachstehend nun anzeigen lasse.

Und wie geht es?

1. Aufrufen des Google Viewers
2. Eintragen der URL, wo das PDF-Dokument liegt
3. Einen Link-Text eintragen
4. Link generieren und den embed-Code in Homepage oder Blog eintragen (siehe ganz unten im Bildschirmfoto)
5. Evtl. noch die Grössenangaben korrigieren

Fertig

Ich erlebe immer wieder Kunden, die glauben, dass eine Homepage sie erfolgreich macht. Und scheinbar gibt es auch am Markt genügend Leute, die dieses versprechen.

Wenn ich beispielsweise sage: “alles für Deinen Erfolg im Internet” – dann gibt es bei mir alles, um mehr Erfolg im Internet zu haben – nur die richtige psychische Einstellung, das Erfolgsbewusstsein, das sollte der Kunde schon selbst mitbringen.

Wie sieht/sah der Erfolg ohne Internet aus?

Es ist doch so: Geschäfte werden zum überwiegenden Teil noch immer zwischen Menschen gemacht. Meine erste Frage an neue Kunden lautet deshalb häufig: “Wie sieht Ihr Erfolg ohne Internet aus?”

Ich möchte wissen, was der möglicher Kunde für eine Persönlichkeit ist, als Mensch, als Unternehmer, als Verkäufer.

In meiner exklusiven Internet-Ausbildung Internet Mastery widme ich diesem Thema ein ganzes Modul.
Denn wenn ein Unternehmer keine Menschen mag (unbewusst) und ihnen daher lieber aus dem Weg geht, anstatt auf sie zuzugehen, wenn er nicht den Nutzen seiner Produkte kommuniziert, wenn er mich nicht seine Begeisterung spüren lässt – dann hat er halt eher weniger Erfolg.

Was soll daran eine Webpräsenz ändern?

Das Internet ist einfach der Ort, wo es mehr Menschen gibt, sich also der Effekt verstärkt, nicht aber der Trend umkehrt. Wer also im Business ohne Internet keinen wesentlichen Erfolg hat, warum sollte er diesen Erfolg plötzlich im Internet haben?

Das Internet macht einfach nur “mehr”

Mehr Erfolg oder mehr “weniger Erfolg” – das Internet verstärkt das, was schon ohne das Internet ist.

Gerade Kleinunternehmer scheinen da noch ein Verständnisproblem zu haben. Sie haben das Geld für eine gute Homepage, ja manche haben sogar das Geld für Internet Mastery – aber sie haben kein Bewusstsein.

Das Internet ist “neutral” – es hypnotisiert nicht alle möglichen Menschen für des Unternehmers bisher schlecht gelaufenes Produkt und erschafft Verkaufswunder.

Geschäfte ohne Internet machen

Ein Nachteil am Internet ist für manchen Unternehmer, dass es Distanz schafft und der Unternehmer somit auch weiter weg von seinen Kunden ist. Natürlich ist das für die Unternehmer, die ohnehin nicht so auf “Verkaufen” und persönlichen Kontakt stehen, ein vermeintlicher Vorteil. Das ist aber nur scheinbar so!

Ich empfehle deshalb, immer mal wieder Geschäfte ohne Beteiligung des Internets zu machen. Ich selbst habe gerade eine Reihe von Wochenendseminaren konzipiert, die sich alle mehr mit unserer psychischen Welt und eben dem richtigen Erfolgsbewusstein beschäftigen und zeigen, wie man von Innen heraus den Erfolg generiert.

Nun habe ich Flyer entworfen und nun verteilen wir diese, so richtig von Mensch zu Mensch. Wir gehen in Apotheken, Fitnessstudios und an Orte, an denen viele Menschen zusammenkommen. Wir erzählen von unseren Seminaren, vom Nutzen und bekommen unmittelbare Rückmeldungen, zumindest von den Menschen, die wir um Erlaubnis bitten, die Flyer auslegen zu dürfen.

Es ist hochinteressant zu erleben, wie andere Menschen darauf reagieren.

Und für mich ist es dieses Bewusstsein als Unternehmer (und eben auch als Psycho-Onkel, der ich bin), das es mir später erlaubt, nach vielen persönlchen Kontakten, das Erlebte optimal ins Internet zu transportieren.

Habe ich durch meine Flyer und viele persönliche Kontakte meinen Verkaufserfolg gehabt, dann kann ich im Internet das weiter multiplizieren.

Interessiert sich im persönlichen Kontakt niemand für mich und meine Seminare, warum sollte das im Internet dann anders sein?

Weil die Zahl der Leute, die meine Produkte sehen, größer ist und ein paar Mitleidskäufe dabei herauskommen könnten?

Das nenne ich Armutsbewusstein.

Ich bleibe bei der einfachen Formel für uns Kleinunternehmer:

kein Erfolg ohne Internet – kein Erfolg mit Internet!

Mir hat es gefallen und ich glaube, dass Google Wave einiges Potenzial hat. Vielleicht muss Google einfach lernen, dass “die Welt” nicht alles toll findet, nur weil Google drauf steht und dass manche Dinge Zeit brauchen.

Egal, also liebe Kleinunternehmer, Google Wave ist vorläufig mal kein Thema mehr, obwohl ich glaube, dass einige der Funktionen bald irgendwo anders auftauchen werden.

Nun bin ich gespannt, was sich zu Google Buzz tut. Keine Ahnung, warum ich den Gedanken gerade habe!

Hier die Detailinfos!

Wow, die TYPO3-Jungs sind schnell.

Also, je nach TYPO3-Zweig lauten die aktuellen Versionen nun: TYPO3 4.4.1, 4.3.4, 4.2.13 und 4.1.14.

Soll ich es extra nochmals sagen?
Ich empfehle eine Aktualisierung.

Sicher ist besser!

Es ist erstaunlich, wie sehr ich mit meinen selbstgehosteten Blogs verwöhnt bin, teilweise habe ich gar nicht bemerkt, wie viele Möglichkeiten ich hier besitze.

K.O. in der ersten Runde – keine Plugins

Als erstes wollte ich natürlich im neuen Blog meine Lieblings-WordPress Plugins einnbauen – und habe lange gesucht, weil ich nicht glauben wollte, dass das nicht geht. Ich gebe auf und hiermit zu Protokoll: im WordPress Gratisblog kann ich keine Plugins installieren. Damit kann ich für mich persönlich bereits aufhören, denn viele dieser kleinen WordPress-Erweiterungen sind für mich so wertvoll, dass ich nicht mehr “ohne” leben möchte.

Vorteil 1 selbstgehostetes WordPress-Blog: Plugins beliebig nutzbar

Auch wenn ein typischer Kleinunternehmer sich vielleicht nicht so sehr mit Plugins auskennt, mit der Zeit wird er auf den Geschmack kommen und von Plugins erfahren, die das Blogger-Leben erheblich vereinfachen. Ich werde mal recherchieren, warum wordpress.com keine Plugin-Installation ermöglicht oder ob es das wenigstens gegen Aufpreis gibt.

Und weil wir schon beim Thema sind, könnte ich mal ein paar sehr nützliche WordPress-Plugins hier im Blog vorstellen. Mal sehen, wie das zeitlich reicht.

So, dann schaue ich mir mal das Thema Permalinks an und freue mich auf meine Entdeckungen.

Wozu da noch Geld an einen Dienstleister zu bezahlen, wo es doch so einen feinen Dienst gibt?

Ich werde einmal aufschreiben, welche Vorteile ich in einem selbstgehosteten Blog gegenüber einem Gratis-Blog sehe. Deshalb habe ich mir gerade auf wordpress.com ein Gratis-Blog eingerichtet und werde nun mal aus der Kleinunternehmer-Brille schauen, was ich da so alles machen kann und dann hier in einer kleinen Artikelserie darüber berichten.

Was sofort auffällt

Im Backend (also dem geschützten Bearbeitungsbereich) von wordpress.com warte ich gefühlt doppelt so lange wie in meinen selbstgehosteten Blogs. Ja, und dann habe ich keine eigene Domain für mein Blog, sondern muss mich unter der Domain wordpress.com “einnisten”. Wenn ich eine eigene Domain haben will, so ist das möglich, kostet aber zusätzlich Geld.

Na gut, streng genommen ist letzteres bei einem selbstgehosteten Blog auch der Fall, die Domain kostet ja auch Geld.

450,00 Euro versus 0,00 Euro

Die Einrichtung eines Blogs mit dem mir eigenen Verwöhnservice kostet einmalig 450,00 netto, zuzüglich Mehrwertsteuer von 19 % liegt der Preis also bei 535,50 Euro. In dem Preis ist die gesamte Installation des Systems und der optimalen Plugins sowie kleine Anpassungen am Layout enthalten – und natürlich eine Einweisung in das System.

Sind also die Vorteile so gross, dass sich dieser Betrag lohnt oder kann die 0-Euro Variante genug?

Das Szenario

Ich habe also ein Blog auf wordpress.com eingerichtet. Ich tue dabei so, als wäre ich ein Kleinunterunternehmer, der gerade in einem Boom-Markt Fuss fassen möchte und dazu sein Blog als maßgebliche Unterstützung verwenden möchte.

So, dann werde ich mal das neue Blog anschauen – als Kleinunternehmer!

Bei GMX, web.de und Telekom

GMX hat mich bereits angeschrieben und auch web.de und die Telekom bieten scheinbar die Registrierung einer DE-Mail an. Mit dieser Vorabregistrierung sichert man sich vorläufig einfach mal den Namen, mehr ist das derzeit noch nicht.

Irgendwann wird das System dann möglicherweise mal aktiv sein und dann kann es losgehen und die Adressen werden freigeschaltet!

Wozu überhaupt DE-Mail?

Die Idee, und diese ist gesetzlich geregelt, ist die einer rechtssicheren E-Mail-Kommunikation und elektronischen Dokumentenaustausches zwischen Staat und Bürger. Zustellung und Empfang von “Dokumenten” werden somit auch in der digitalen Kommunikation rechtlich anerkannt “nachweisbar”.

Kostet das was?

Dazu gibt es meiner Meinung nach keine verbindlichen Informationen. Die Vorabregistrierung ist meines Wissens mal kostenlos. Wie sich die Praxis entwickelt, das wird man sehen.

Ich denke, in dieser Phase geht es einfach darum, sich seinen “guten” Namen zu sichern.

Sodele, dann viel Spass beim Registrieren!