Ich glaube, ich habe mich geirrt!
Hmmmm – jetzt bin ich aber nachdenklich. Möglicherweise muss ich mir eingestehen, dass ich mich geirrt habe.
Mein möglicher Irrtum
Ich bin immer davon ausgegangen, dass meine Zielgruppe, Kleinunternehmer, Selbständige und Freiberufler, eine Homepage bevorzugen, bei denen sie die Inhalte selbst machen können. Deshalb liegt unser Augenmerk im Homepagebereich auf Content Management Systemen wie beispielsweise TYPO3.
Nun sind 2 Dinge geschehen, die meine Sichtweise möglicherweise ändern werden.
Die tun ja gar nichts
Von Zeit zu Zeit schaue ich mir die Homepages meiner TYPO3-Kunden an, das sind diejenigen, die ausdrücklich die Inhalte ihrer Homepage selbst machen wollten, in Eigenregie, schliesslich ist Kommunikation Chef-Sache.
Bei vielen scheint “der Chef” seit längerer Zeit aber nicht da zu sein, denn die Homepage hat keine neuen und manchmal nicht mal aktuelle Inhalte.
“Ich will einen Dienstleister dafür haben!”
Da bin ich ein paar Tage im Ausland und schon läuft mir zufällig jemand über den Weg, der seit Jahren einen zuverlässigen Internetpartner sucht. Ich habe ihm gesagt, dass ich da einen wüsste – und dass es da sogar Homepages gäbe, bei denen er die Inhalte allesamt selbst machen könnte.
Ganz ehrlich, ich hatte jetzt eigentlich ein gewisses freudiges Leuchten in seinen Augen zu sehen erwartet – aber nix – er schaute fast schon beleidigt. Um mir sogleich zu erklären, dass er an der Homepage gar nichts machen wolle, 1 – 2 inhaltliche Updates pro Monat, die der Dienstleister machen solle – das war es!
Geschenk des Himmels
Dieser Mensch war ein echtes Geschenk des Himmels, denn ich habe vor lauter “Mach-die-Inhalte-selbst-Mentalität” da wohl etwas übersehen. Ja, wir haben Kunden, die machen alle ihre Webseiten-Inhalte selbst und das auch noch mega-gut – nur die Mehrzahl scheint das gar nicht zu wollen.
Dann erspare ich mir wohl einiges an Frust, wenn ich mich nun noch mehr als Homepage-Dienstleister verstehe und weniger als “Mach-es-selbst-Prophet!
Hmmm – habt Ihr eine Meinung dazu?
Ist aber nicht wirklich angenehm, so einen Irrtum zu erkennen!
Obwohl, eigentlich doch!
??
Nun, wer bis jetzt noch keine Website hat, ist wahrscheinlich nicht besonders Technik-Affin und hat auch nur wenig Interesse sich mit dem Medium auseinander zu setzen. Ich denke das ist nur eine kurze Phase die wir da gerade erleben. Ich mache ähnliche Erfahrungen. In 5 bis 10 Jahren werden CMS auch bei diesen Kunden wieder mehr eine Rolle spielen. Ich denke auch, dass HTML5 hierbei einen wichtigen Schritt in Richtung Anwenderfreundlichkeit bringen wird. Denn seien wir doch mal Ehrlich; das derzeitige Backend von Typo3 ist nicht nur für DAUs wie ein Buch mit sieben Siegeln.
Hallo André,
es beruhigt mich, dass Du auch solche Erfahrungen machst.
Ich glaube nicht einmal, dass es etwas mit der Bedienung eines CMS zu tun hat (etwa TYPO3), denn unsere Kunden kriegen das gut hin – wenn sie es denn nutzen
Also gut, dann mache ich jetzt 5 Jahre Urlaub
Greetings
Frank
Hallo Frank,
das ist genau meine Meinung, dass der Dienstleister meine Page betreuen soll. Natürlich in Absprache mit dem “Chef”. Denn dafür sucht “man” doch einen Dienstleister. Wenn man selber etwas ändern kann, prima. Muss aber net sein. Verfolge deine neue Einsicht. Denn ich glaube es dauert länger als 5 Jahre, dass sich da etwas ändert.
Herzliche Grüße, Manfred
So so Herr Albert,
jetzt sagst Du das!
Hmmmm – okay – ich betreue Deine Seiten!
Greetings
Frank