Wenn Kunden größenwahnsinnig sind …
Dez 20th, 2007 by Internet-Homepage-TYPO3-Fan
… dann lehnt sie doch einfach ab.
Viele Kunden haben ein herrschaftliches Ansinnen und wollen Euch “testen”, am besten zu einem lächerlichen Preis, um sicher zu gehen, dass Ihr der richtige Partner seid.
Nur zur Erinnerung:
man darf Kunden auch ablehnen.
Lasst Euch nicht jeden Ton gefallen, nicht jede Geschäftsbedingung, nicht jedes Verhalten.
Sagt einfach mal NEIN - das befreit ungemein!
Das hat zwar etwas mit Mut zu tun, aber ganz sicher steigert es Euren Selbstwert. Und wenn Ihr den nicht im Internetbusiness habt, dann solltet Ihr diesen schnellstens entwickeln.
“sagt einfach mal NEIN - das befreit ungemein” … genau, alles was sich reimt ist gut: Nein sagen sollte jeder mal wagen …
Ich verstehe zwar nicht, warum genau das NEIN Mut erfordert - oder besteht der Mut darin auf Einnahmen zu verzichten? Dann wäre auch ein Ansatz: seid nicht geldgeil & nehmt nur Kunden an, die zu euch passen - spart spätestens mittelfristig definitiv Zeit & Nerven …
Gerade im SEO-Bereich melden sich tatsächlich viele weltfremde Spinner, mit denen man sich als Kunden einfach keinen Gefallen tut, da sie abstruseste Vorstellungen der angebotenen Dienstleistung & Zusammenarbeit haben.
Diese Kandidaten habe ich allerdings auch schon “damals” abgewimmelt, als ich mir eigentlich noch nicht leisten konnte, nur die “Rosinen” rauszupicken. Rückblickend kann ich natürlich aber auch nur bestätigen: nichts ist mehr Wert als ein angenehmer & kompatibler Kundenstamm, bei dem man gerne ans Telefon geht
Hi Frank,
es ging um Suchmaschinenoptimierung - wie bist Du da drauf gekommen?
Ich stimme Dir in allem zu - meiner Beobachtung nach fühlen sich viele Kleinunternehmer offensichtlich schon verpflichtet, jeden Kunden nehmen zu müssen.
Da fehlt der Mut mal nein zu sagen.
Anbieter lernen in letzter Zeit oft, dass der Auftrag ein Zugeständnis von beiden Partnern ist. Natürlich lieben wir die Kunden, die ohne an ihren eigenen Vorteil zu denken unterschreiben, doch Vorsicht diese Kunden werden immer seltener.
Nein zu sagen ist legitim und Zielgruppenoptimierung zwingend. Nachdenken sollte ein Anbieter, der NEIN zu Kunden aus seiner Zielgruppe sagt, weil dieser Kunde größenwahnsinnig ist.